우리뉴스

[공지]금융사기예방을 위한 소비자 유의사항

등록일
2014.02.05
조회
8,691

개인정보 유출관련 필수 체크사항 10가지


최근 카드 3사의 개인정보 유출과 관련하여, 3개 카드사에서 카드정보가 유출되었으나, 비밀번호,CVC값 등 카드결제 핵심정보는 유출되지 않아 부정사용의 가능성은 낮습니다.

  • 카드사에서 카드사에서 무료로 제공하는 ‘신용카드 결제내역 SMS서비스’를 신청하시면 카드를 사용할때마다 결제내역을 고객님께 즉시 알려드립니다.
  • 신용카드의 타인 부정사용이 의심스럽다면 카드사 홈페이지, 콜센터 등을 통해서 결제내역을 확인해보시기 바랍니다.
  • 카드번호, 유효기간으로 결제가 가능한 홈쇼핑, 해외쇼핑몰 등 일부가맹점에서 결제가 이루어지는 경우에는 모든 회원에게 즉시 결제 내역을 SMS로 제공해 드립니다.
  • 원하실 경우 카드사 홈페이지, 콜센터 또는 카드영업점 등을 통해 카드 비밀번호 변경, 무료 재발급 또는 카드 해지를 할 수 있습니다.
  • 만에하나 이번 정보유출로 인한 손해가 발생하더라도 전액 보상해 드리니 염려하지 마시고, 피해 내용을 카드사 홈페이지, 콜센터 또는 영업점 등에 신고하여 도움을 받으시기 바랍니다.


보이스피싱, 스미싱 등 추가 범죄에 각별히 유의하시기 바랍니다.

  • 카드사는 어떠한 경우에도 문자메시지(SMS)를 통해 정보유출 관련 안내를 하지 않습니다.
  • 출처가 불분명한 이메일이나 스마트폰 문자메시지의 인터넷 링크는 절대 클릭하지 말고 바로 삭제하시기 바랍니다.
  • 공공기관, 금융당국 및 금융회사 직원을 사칭하여 카드 비밀번호, 본인인증코드(CVC) 등 중요 정보를 요구하는 경우 절대 답변하지 말고 바로 끊으세요.
  • 보이스피싱 등 금융사기가 의심되면 즉시 경찰청(☎112), 금감원(☎1332) 또는 금융회사 콜센터에 신고하세요.
  • 24시간 운영되는「피해신고센터」에서도 개인정보 유출 피해에 대응할 수 있도록 도와드립니다.
    피해신고센터 안내
    구분 KB국민카드 NH농협카드 롯데카드
    홈페이지 www.kbcard.com card.nonghyup.com www.lottecard.co.kr
    콜센터 1588-1688 1588-1600, 1644-4000 1588-8100
    피해신고센터 1899-2900 1644-4199 1588-8100
    02-2211-5500
    051-606-2700

* 출처 : 금융감독원(http://www.fss.or.kr)



금융권 개인정보보호 캠페인 홍보동영상, 내 금융정보 지키기


동영상 플레이
동영상 플레이어 다운로드
금융위원회와 금융감독원이 함께 하는 금융권 개인정보보호 캠페인, 내 금융정보 지키기 - 여기요
- 네 감사합니다.
- 금융거래내역서를 버릴때는 개인정보를 파기하세요
- 안녕하세요. 여러분 경품 참가서를 작성하시고 경품이벤트 찹여하세요. 많은 상품을 드립니다.
- 아빠 우리도 참가해요. 경품이 뭐지? 게임기도 있나?
- 경품이벤트 참여시 개인정보 제공을 확인하세요.
- 상품 홍보의 전화를 받고 싶지 않다면 금융회사에 개인정보 처리정지를 요청하세요.
- 공용으로 사용하는 pc에서 금융거래를 하지마세요.
- 공인인증서가 어디보자.
- 개인정보를 pc나 인터넷에 저장하지 마세요.
- 공인인증서 비밀번호가 뭐더라. 아! 이메일 비밀번랑 같았지! 비밀번호가 영문과 숫자조합이니까.abc12341234
- 인터넷뱅킹 비밀번호는 다른 사이트 비밀번호와 다르게 설정하고 타인에게 알려주지 마세요.
- 날아라 피싱문자.
- 어 무슨 문자가 이렇게 지? 웬 택배! 1등 당첨!
- 출처가 불분명한 이메일/스마트 폰 메세지, 메세지에 링크된 주소로 연결하지 마세요.
- 개인아 개인정보는 누가 지키지?
- 우리모두가 지켜야 해요.
  • 첨부파일