스마트폰을 통한 계좌신규/관리 안내

스마트폰을 통해 은행창구 방문없이 계좌신규 및 다양한 뱅킹관리 서비스를 받으실 수 있습니다.

비대면 실명확인센터 주요내용
구분	주요내용
제공서비스	▶ 계좌신규 : 입출식예금, 적립식예금 ▶ 뱅킹관리 : 비밀번호 오류 해제/재설정, OTP등록, 이체한도 관리, 자동화기기 한도복원 등
이용고객	▶ 본인 명의 스마트폰 소지한 대한민국 국적의 만 17세 이상 개인고객 (외국인 거래불가) 으로 주민등록증, 운전면허증을 준비하셔야 합니다.
거래방법	① 스마트폰으로 모바일 웹(https://m.wooribank.com)에 접속 ② 모바일 웹에서 원하시는 거래를 선택합니다. 상품가입 : 전체메뉴 (우측 상단) → 금융상품 → 비대면 계좌개설 뱅킹관리 : 전체메뉴 (우측 상단) → 뱅킹관리 ▶ 원터치개인에서 진행 시, 전체메뉴 → 계좌신규/관리 에서도 이용 가능합니다.
본인확인	▶ 기본인증 : ① 본인명의 휴대폰 인증 ② 신분증(주민등록증, 운전면허증)촬영 → 신분증 진위확인 ▶ 추가인증(택1) : 계좌인증, 영상통화 ▶ 고객센터 1800-4000 (1번 : 전화드린 상담직원 확인, 2번:비대면 실명확인 상담)
상담시간	▶ 일반상담 : 평일 9시 ~ 21시 / 주말 및 공휴일 : 12시 ~ 18시 ▶ 영상통화(본인확인) : 평일 9시 ~ 20시 / 주말 및 공휴일 : 12시 ~ 17시
주의사항	▶ 비대면 계좌개설을 통해 계좌개설시 한도제한계좌로 개설됩니다. (개인, 개인사업자 동일 / 추후 선택한 계좌개설점으로 증빙서류 제출시 해제가능) ▶ 단기다수계좌 제한으로 계좌신규 발급 진행되지 않을 수 있습니다. (전금융권 통합 / 20영업일 이내 계좌 추가개설 불가) ▶ 현재 해외에 거주하고있거나 해외에 계신 경우 이용이 불가 합니다.