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윤리경영

우리윤리강령

우리은행 임직원이
준수해야 할
올바른 행동과
자세를 규정합니다

  • 우리는 우리금융그룹을 대표하고 금융시장을 선도하는 우리은행의 임직원으로서 윤리경영을 바탕으로 은행의 지속가능한 발전을 도모한다.
  • 우리는 고객, 주주, 임직원 나아가 국가와 사회의 더 나은 미래를 위해 힘이 되는 은행을 지향하며, 국가경제 및 사회발전에 이바지 한다.
  • 우리는 오늘의 혁신으로 내일의 가치를 만드는 은행으로서 임직원이 지켜야 할 행동강령을 적극 실천한다.
  • 우리는 행동강령을 철저히 준수하여, 우리만의 높은 윤리의식을 통해 은행의 가치를 향상시킨다.

  • 고객 중심
    • 우리는 고객의 의견과 제안사항을 경청하고 수용하며, 고객의 입장에서 생각하고 행동한다. 항상 고객의 Needs를 파악하고 이에 부응하는 최상의 상품과 서비스를 제공하기 위해 노력한다.
  • 고객 이익 보호
    • 우리는 고객의 정당한 이익을 최우선 행동기준으로 하며, 항상 고객의 자산, 지적재산권, 영업비밀 등 고객의 재산이 보호될 수 있도록 선량한 관리자의 주의의무를 다한다.
  • 고객의 정보보호 및 비밀보장
    • 우리는 고객의 금융거래정보, 신용정보 등 개인정보를 고객 본인의 동의 없이 수집·조회·이용·제공 등을 하여서는 아니 되며, 본인의 동의 또는 법령에 의한 정당한 절차에 의한 경우를 제외하고 외부에 유출하거나 사적인 목적으로 이용하여서는 아니 된다.
  • 고객을 위한 디지털 기술 활용
    • 우리는 디지털 新기술을 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 혁신적인 금융서비스를 모든 고객이 사용할 수 있도록 노력한다.

  • 건전 경영
    • 우리는 주주의 정당한 요구와 제안을 존중하고, 투명하고 합리적인 의사결정과정과 경영의 건전성을 유지하며, 원가절감과 생산성 향상 등을 통해 이윤을 창출하여 장기적이고 안정적으로 주주의 이익을 보호한다.
  • 주주의 권익 보호
    • 우리는 경영정보의 적절한 공개, 적극적인 기업홍보 등을 통하여 은행의 기업가치가 정당하게 반영되도록 노력하며 주주의 정당한 권리행사를 최대한 보장한다.
    • 우리는 주주를 공정하고 평등하게 대우하며, 전체 주주의 이익을 고려하여 경영 의사를 결정함으로써 주주의 이익이나 권리가 부당하게 침해되지 않도록 한다.
  • 정보제공
    • 우리는 주주에게 법령 및 내규에서 정하는 바에 따라 은행의 현황과 전망에 대한 신뢰성 있고 유용한 정보를 적시에 충분하고 공평하게 제공하며, 공시되지 않은 정보를 특정 주주에게 한정하여 제공하지 아니한다.

  • 임직원의 존엄성 존중
    • 우리는 임직원 개개인을 존엄한 인격체로서 대하고, 임직원과의 원활한 의사소통을 바탕으로 임직원의 의견을 수렴하여, 정당한 방법으로 직무를 수행할 수 있도록 제도를 확립하며, 직원이 직무를 통해 긍지와 보람을 성취할 수 있도록 최선을 다한다.
    • 우리는 임직원의 사생활을 존중하고, 상호신뢰와 이해를 바탕으로 성숙한 조직문화를 이룩한다.
  • 임직원에 대한 공정한 대우
    • 우리는 임직원의 고용과 승진 등 인사관리에 있어 학연, 지연, 나이, 성별, 학력, 종교, 장애 등을 사유로 부당한 차별을 하지 않으며, 개인의 능력과 자질에 따라 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 자기 개발의 기회를 평등하게 부여하고, 성과에 따라 공정하게 평가하여 합리적으로 보상한다.
  • 임직원의 삶의 질 향상
    • 우리는 임직원을 우리의 가장 소중한 자산으로 여기고, 임직원과 가족의 건강, 교육, 복지후생 등 삶의 질을 향상시킬 수 있는 프로그램을 적극적으로 개발하고 실행한다.
    • 우리는 임직원의 일과 삶이 조화를 이룰 수 있는 여건을 마련하고, 쾌적하고 안전하게 일할 수 있는 근무 환경을 조성한다.
  • 그룹사 간 상호존중
    • 우리는 그룹사 상호 간 신뢰를 통한 업무협조로 동반자 관계를 구축하고, 상호 간 역할과 책임을 인정하고 존중하여 상호 비방하거나 견제하지 아니하며, 우리금융그룹에서 제시한 비전과 핵심가치를 공유하고 각 그룹사 간 시너지 창출 및 경영자원의 효율적 활용을 통하여 그룹 가치 극대화를 도모한다.

  1. 제1절 은행의 사회적 책임
    • 사회적 책임
      • 우리는 사회책임경영을 바탕으로 적법하고 정당한 기업 활동을 함으로써 다른 기업의 귀감이 되도록 최선의 노력을 다한다.
      • 기업시민으로서의 책임을 인식하고, 고용의 창출과 조세의 성실한 납부로 국가 발전에 이바지하며 사회공헌활동 등을 통하여 지역사회를 풍요롭게 하는 역할을 수행한다.
    • 환경 경영
      • 우리는 환경문제의 중요성을 깊이 인식하여 자연을 보호하고 환경오염을 방지하는 데 최선의 노력을 다한다.
      • 우리는 환경보호에 위배되는 사업 활동을 하지 않으며, 환경보호와 관련한 제반 법규를 준수하고 공해 및 오염방지를 위해 최선을 다한다.
    • 정치 개입 금지
      • 우리는 부당하게 정치에 개입하지 아니하며, 임직원에게 특정 정당이나 후보자를 지지하거나 지원하도록 요청하는 등 정치적 중립을 침해하는 행위를 하지 아니한다.
      • 우리는 임직원 개개인의 참정권 및 정치적 견해를 존중한다. 다만, 임직원은 개인의 정치적 견해가 은행의 입장으로 오해받지 않도록 주의하여야 한다.
    • 국제경영 활동 규범 등 준수
      • 우리는 영업활동을 하고 있는 모든 지역 및 국가의 제반 법규를 준수하고 사회적 가치관 및 상거래 관습을 존중하여 영업한다.
      • 우리는 국제경제협력개발기구(OECD)의 “국제상거래에 있어서 외국 공무원에 대한 뇌물제공 방지를 위한 협약”과 미국의 "해외부패방지법”, 영국의 “뇌물방지법”, 우리나라의“국제상거래에 있어서 외국공무원에 대한 뇌물방지법”,“부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률” 등 투자와 거래에 관한 국제적 협약과 제 규정을 준수하고 현지국의 법규와 문화를 존중한다.
    • 지역사회 공헌
      • 우리는 지역사회의 일원으로서 지역사회 및 그 구성원의 사회·경제적 가치에 기여하는 사회공헌활동에 적극 참여한다.
  1. 제2절 시장질서 존중
    • 자유경쟁 시장질서 존중
      • 자유경쟁의 시장경제질서를 존중하고 정당하게 선의의 경쟁을 실천함으로써 선도은행으로서의 역할을 수행한다.
    • 공정 경쟁
      • 자유경쟁에 기반을 둔 깨끗하고 공정한 금융질서를 추구하며, 그 실현을 위해 경쟁사들과 함께 노력한다.
      • 다른 금융기관과의 담합을 배격하고 시장원리에 부합하는 공정경쟁을 통해 소비자들의 다양한 선택권으로 보장한다.
      • 경쟁사에 대한 비방을 절대 삼가고, 경쟁사의 이익을 부당하게 침해하는 행위를 하지 아니한다.
  1. 제3절 협력업체 상생관계 구축
    • 평등한 기회
      • 우리는 자격을 구비한 모든 개인 또는 단체에 대해 협력업체 선정에 참가할 수 있는 기회를 평등하게 부여하고, 공정한 절차를 통해 선정한다.
    • 공정 거래
      • 우리는 모든 거래가 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어지도록 하고, 공개적이고 일상적인 업무 장소에서 투명하게 수행하며, 거래조건 및 거래 절차에 대해 충분히 협의한다.
      • 우리는 우월적 지위를 이용하여 금품 및 향응 요구, 불공정한 거래조건의 강요, 비용 전가 행위 등 부당행위를 하지 아니한다.
      • 우리는 거래에 필요한 정보를 적기에 제공하며, 거래 결과는 공정하게 평가한다.
    • 상호발전 추구
      • 우리는 깨끗하고 투명한 거래를 통해 상호 정당한 이익을 창출하여 기업 발전에 기여할 수 있도록 노력한다.