이용시간안내
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| 구분 |
서비스 |
이용시간 |
| 평일 |
토요일 |
일/공휴일 |
| 보험조회 |
보험계약정보조회 |
09:00~19:00 |
불가능 |
불가능 |
| 계약기본정보조회 |
| 입금내역조회 |
| 지급내역조회 |
| 대출및상환내역조회 |
| 예상해지환급금조회 |
| 보험입금 |
계속보험료입금 |
09:00~18:00 |
불가능 |
불가능 |
| 추가납입보험료입금 |
| 자유납입보험료입금 |
| 보험신규 |
인터넷 가입 |
05:00~23:00 |
05:00~23:00 |
05:00~23:00 |
| 모바일 가입 |
05:00~23:00 |
05:00~23:00 |
05:00~23:00 |
- 보험상담 시간은 아래와 같이 영업점 및 고객상담센터의 영업시간과 관련되어 조정됩니다.
보험상담시간안내
| 구분 |
서비스 |
이용시간 |
| 평일 |
토요일 |
일/공휴일 |
| 고객상담센터 |
이메일상담 |
09:00~18:00 |
불가능 |
불가능 |
| 전화상담 |
| 영업점 |
이메일상담 |
| 전화상담 |
- 매일 00:00~00:10 (금요일은 00:00~00:40)은 시스템 일자전환에 따라 서비스 이용이 제한됩니다.
단, 시스템 상황에 따라 일자전환 및 중단시간이 변경될 수 있습니다.
- 매월 둘째 일요일 02:00~06:00은 시스템 정기점검으로 인하여 서비스 제공이 일시 중단됩니다.
- 제휴보험사 시스템 환경에 따라 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.
