인터넷뱅킹새단장안내

우리은행의 새로운 인터넷뱅킹은 보안강화 및 웹표준과 웹접근성을 반영하였으며, 안전한 보안프로그램 설치와 최적화된 이용안내를 확인하시면 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다. 01. 좀 더 빠르게 인터넷뱅킹을 이용하시길 원하신다면? A. 1. 인터넷 익스플로러를 사용하고 계시다면 크롬브라우저를 이용하세요. 2. 인터넷 익스플로러를 최신버전으로 업그레이드 하세요. 크롬 설치 안내 크롬 설치하기 새창열기 익스플로러 업그레이드하기 새창열기 02. 보안프로그램 설치를 간편하게 하시려면? A. 전체서비스 > 고객광장 > 보안센터 > 보안서비스 > 프로그램설치 통합 안내에서 가능합니다. 보안프로그램이 미설치로 되어 있으면 설치버튼을 클릭해 주세요. 보안프로그램 설치하기 보안프로그램 설치 자세히보기 03. 보안프로그램 설치를 계속 하라고 합니다. A. 1. 브라우저를 완전히 종료하고 다시 열어 보안프로그램을 재설치해 주세요. 2. 계속 설치가 안될 경우, 전체서비스 > 고객광장 > 보안센터 > 보안서비스 > 보안프로그램 진단에서 자세한 해결방법을 확인해 보실 수 있습니다. 보안프로그램 설치하기 보안프로그램 설치 자세히보기 04. 이동식디스크에 있는 공인인증서를 찾기 어려우시다면? A. 1. 공인인증서창에서 이동식디스크 선택 후 드라이브 목록을 클릭하세요. 2. 드라이브목록이 나타나지 않으면 브라우저의 호환성보기를 off로 변경해주세요. 공인인증서 가져오기 05. 인쇄물이 잘려서 나오신다면? A. 1. 브라우저 메뉴의 파일 > 페이지 설정을 선택하세요. 2. 크기에 맞게 축소 사용의 체크박스를 선택 후 확인 버튼을 클릭하세요. 06. 64비트용 익스플로러 브라우저에서는 사용이 불가능한가요? A. 1. 64비트용 인터넷 익스플로러 9,10,11에서는 인터넷뱅킹을 이용하실 수 있습니다. 2. 인터넷 익스플로러 8 이하 버전을 이용하시는 고객께서는 32비트용로 선택하여 사용하시기 바랍니다. 익스플로러(32/64비트) 확인 방법 익스플로러 32비트용 선택방법 07. 폰트가 정상적으로 보이지 않는다면? A. 1. 윈도우XP 초기 버전이고, 맑은고딕 폰트가 없는 경우 화면이 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 맑은고딕 폰트를 설치하시면 보다 원할하게 우리은행 인터넷뱅킹을 사용하실 수 있습니다. 2. 맑은고딕 폰트를 다운로드 받으신 후 C드라이브> Windows >Fonts 폴더에 넣어주세요. 맑은고딕 다운로드 하기 새창열기