고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침

㈜우리은행(이하 “당행”이라 함)은 고정형 영상정보처리기기(CCTV) 운영·관리 방침을 통해 당행에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려 드립니다.

1. 고정형 영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적

  • - 당행은 「개인정보보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
    • * 시설안전 및 화재예방
    • * 고객의 안전을 위한 범죄예방
    • * 금융거래 사고 예방
    • * 차량도난 및 파손방지(주차장에 설치하는 경우)

2. 설치대수, 설치위치 및 촬영범위

  • 설치대수, 설치위치 및 촬영범위
    설치대수 설치위치 및 촬영범위
    17,344대
    (2024년 2월 29일 기준)    		 당행 건물(본점 포함) 및 영업점, 자동화점(무인점), 점외자동화코너
    내부 전체, 주차장 등
  • ※ 설치대수 및 설치장소는 당행 사업계획에 따라 변동될 수 있습니다.

3. 관리책임자 및 접근권한자

  • 관리책임자 및 접근권한자
    구분 관리책임자 접근권한자 연락처
    본 점 안전관리부장 보안책임자
    CCTV관리담당자
    개인(신용)정보보호담당자    		 02-2002-4581
    영업점 영업점장 1588-5000
    또는 각 영업점

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

  • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    촬영시간 24시간
    보관기간 촬영일로부터 60일
    (저장매체의 용량을 초과하는 경우 가장 오래된 영상정보부터 순차적으로 자동삭제)
    보관장소 녹화장치가 설치된 각각의 장소(본점, 영업점, 자동화점, 점외자동화코너)
    처리방법 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고 파기시에는
    복원이 불가능한 방법으로 영구삭제

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한사항

  • - 당행은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    • 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한사항
      수탁업체 위탁업무의 범위 연락처
      ㈜에스원 고정형 영상정보처리기기 설치 및 유지보수 1588 - 3112
      에스케이쉴더스㈜ 1588 - 6400
      ㈜조은시스템 02-2122-7525
      ㈜삼미시스텍 02-409-8340
      에스케이씨엔에스㈜ 062-369-0113
      ㈜대영시큐리티 053-383-1550

6. 영상정보의 확인방법 및 장소에 관한 사항

  • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    확인방법 영상정보 접근권한자에게 미리 연락하고 당행을 방문하시면 확인 가능
    확인장소 영상정보가 촬영된 본점 및 각 영업점(녹화장치 설치된 장소)

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  • 가. 정보주체는 개인영상정보에 대하여 열람 또는 존재확인을 요구할수 있습니다. 다만, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한합니다.
  • 나. 정보주체는 열람 등을 요구할 때 영상정보가 촬영된 고정형 영상정보처리기기의 설치장소, 영상정보 기록기간, 청구 목적 및 사유 등을 기재하여 서면으로 제출하여야 하며, 이때 요구를 한 자가 정보주체 자신이거나 정당한 대리인인지를 확인하기 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제출하셔야 합니다.
  • 다. 열람 등 조치를 취할 때 정보주체 이외의 자를 명백히 알아볼 수 있거나 정보주체 이외의 자의 사생활 침해가 우려가 있는 경우 정보주체 이외의 자는 식별할수 없도록 최소한으로 제공합니다.
  • 라. 당행은 정보주체의 개인영상열람 등 요구가 다음과 같은 사항에 해당하는 경우 요구를 거부할수 있습니다. 이때 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 통지합니다.
    • 1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
    • 2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

8. 영상정보의 안전성 확보조치

  • 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한, 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 영상정보에 대한 접근 권한자를 지정하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  • 이 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 3월 14일 일부개정 2023년 9월 15일 시행 되었습니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 당행 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
    • - 공고일자 : 2024년 3월 15일 / 시행일자 : 2024년 3월 21일
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