금융소비자보호조직
우리은행은 경영방침인 고객제일과 현장경영을 실천하기 위하여 고객을 최상위로 하고,
고객 접점 조직을 지원하는 역피라미드 구조의 금융소비자보호 조직을 운영하고 있습니다.
금융소비자보호조직
- 1. 고객
- 2. 영업점, 본부부서-금융소비자보호담당자
- 3. 소비자보호부,소비자지원부
- 4. 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)
- 5. 은행장
금융소비자보호협의회:금융소비자보호 최고의결기구, 의장: 금융소비자보호총괄책임자(cco:chief consumer officer)
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인터넷뱅킹 이용안내
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금융도우미서비스
우리은행정보 및 우리은행관련사이트
- 대표 1588-5000
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- ARS 이용안내
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대표전화
1588-5000 / 1599-5000 / 1533-5000
82-2-2006-5000(해외)
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고객의 말씀
080-365-5000
(휴대폰 02-2008-5000)
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신규상담
예적금 1599-8100
대출 1599-8300
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- 日本語
- Tagalog
- tiếng Việt
- Монгол хэл
