전자금융사기 예방서비스

  • 시 행 일 : 2013년 9월 26일(목)
  • 대상고객 : 인터넷뱅킹 / 스마트뱅킹을 이용하는 개인고객
  • 대상거래
      - 1일 누적 300만원 이상 자금이체 거래
      - 인증서 (재)발급 및 타기관인증서 등록



9월 26일(목)부터 어떻게 달라지나요?
첫 번째, 1일 누적 300만원 이상 자금이체하실 경우
  • 단말기지정서비스 신청
    지정된 단말기를 이용하시면 추가인증 없이 안전하고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    단말기지정서비스 바로가기(로그인후 이용가능)

  • OTP발생기 발급
    OTP발생기를 이용하시면 추가인증 없이 안전하고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    OTP발생기 자세히보기

  • 추가인증 후 이체
    고객정보에 등록된 전화번호(휴대폰, 자택, 직장번호)를 통해 추가인증※ 후 안전하게 이용하실 수 있습니다.

    ※ 추가인증(아래 두 가지 수단 중 선택)
    • 휴대폰 SMS 인증 : 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력하여 본인확인(2014년 1월 10일부로 사용중단)
    • 2채널인증(전화승인) : 휴대폰, 자택, 직장번호 중 선택하신 번호로 걸려온 ARS를 통해 인증번호를 입력하여 본인확인

두 번째, 인증서 (재)발급 및 타기관인증서 등록하실 경우
  • 단말기지정서비스 신청
    지정된 단말기를 이용하시면 추가인증 없이 안전하고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    단말기지정서비스 바로가기(로그인후 이용가능)

  • 추가인증 후 (재)발급 및 등록
    고객정보에 등록된 전화번호(휴대폰, 자택, 직장번호)를 통해 추가인증※ 후 안전하게 이용하실 수 있습니다.

    ※ 추가인증(아래 세 가지 수단 중 선택)
    • 휴대폰 SMS 인증 : 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력하여 본인확인(2014년 1월 10일부로 사용중단)
    • 2채널인증(전화승인) : 휴대폰, 자택, 직장번호 중 선택하신 번호로 걸려온 ARS를 통해 인증번호를 입력하여 본인확인
    • 1회용 인증번호 : 우리은행에서 발급받은 1회용 인증번호를 통해 본인확인(스마트뱅킹 제외)



스마트뱅킹도 달라지나요?
2013년 9월 26일(목)부터는 스마트뱅킹에서도 '전자금융사기 예방서비스'가 전면 시행되므로, 인터넷뱅킹과 동일하게 1일 누적 300만원 이상 자금이체 및 인증서 (재)발급/타기관인증서 등록을 하실 경우 지정된 단말기에서 추가인증 없이 이용하시거나, 추가인증을 통해서 이용이 가능합니다.
  • 단말기지정서비스 가입을 위해서는 새로운 버전으로 업그레이드를 하셔야합니다.
    (업그레이드는 2013년 9월 26일부터 가능)
  • 단말기지정서비스 가입 메뉴
    - 우리WON뱅킹 : 보안센터 > 전자금융사기예방 > 단말지정서비스
  • 지원가능 버전
    - 안드로이드 : 2.1(이클레어) 이상, 아이폰 : 4.3 이상



해외체류 또는 해외거주 중인 경우 어떻게 해야 하나요?
해외IP로 우리은행 인터넷뱅킹에 접속하신 한국국적 고객님의 경우, 1일 누적 300만원 이상 자금이체 또는 인증서 (재)발급 및 타기관인증서 등록 시 해당 거래 화면에서 '해외출국사실 인증'을 선택하신 후 '법무부 출입국조회 시스템'을 통해 출국사실이 확인되면 별도의 추가인증 없이 이용하실 수 있습니다.
※ 해외IP임이 확인된 경우에만 이용가능하며, 법무부 출입국관리사무소 시스템에 장애가 발생하거나 출입국정보 업데이트가 지연될 경우 출국정보 이용이 제한될 수 있습니다.
(출입국정보 업데이트 주기 : 통상 출입국 후 최소 12시간에서 최대 36시간)



반드시 확인해주세요!
우리은행에 등록된 전화번호(휴대폰, 자택, 직장)는 본인확인을 위한 추가인증에 이용되는 중요한 정보입니다. 꼭 확인하시고, 수정해 주시기 바랍니다.
나의 전화번호 확인 및 변경 바로가기(로그인후 이용가능)


주의사항

  • 은행에서 보안강화를 이유로 '보안카드번호'나 '금융거래정보' 등을 입력하라는 사이트는 전형적인 '파밍/피싱사이트' 이므로 주의하시기 바랍니다.파밍/피싱사기 주의안내
    파밍 : PC가 악성코드에 감염되어 정상적인 은행 홈페이지 주소로 접속해도 가짜 홈페이지로 연결되어 '금융거래정보'를 훔치는 것
    피싱 : SMS문자나 이메일에 가짜 은행 홈페이지 주소를 기재하여 접속 유도 후 '금융거래정보'를 훔치는 것
  • 해외에서 추가 인증이 되지 않을 수 있으므로, 인증서를 이동매체에 보관, 소지하신 후 출국하시기 바랍니다.
  • 해외에서 추가인증(SMS수신, 전화수신 등)이 가능하지 않은 경우, 전자금융사기예방서비스를 해제하시고 출국하시기 바랍니다.