서비스안내

우리가족 우대서비스
고객님의 거래실적을 종합하여 점수화하여 점수별 등급을 부여하고
등급에 따라 우대서비스를 제공하는 우리은행의 고객우대제도입니다.
우리가족 우대서비스 등급조회 등급별 우대서비스 안내

우리가족 우대서비스 안내

대상고객

  • 우리은행을 거래하시는 개인 고객
    신용정보 관리대상이 된 경우 서비스 제공 대상에서 제외됩니다.

점수산정방법

점수산정방법 상세
구분 평가항목 점수 비고
상품
거래
실적
금융수신주1) 입출식 100 3개월 평잔 1백만원 당
(외환은 원화환산기준)
거치식 20
적립식 20
가계대출주2) 담보대출 20
신용대출 50
펀드/방카/ELT,ETF,ETN 60
외환(환전/송금) 40
신용카드 신판 금액주3) 30
주거래
실적
급여/연금이체주4) 150 2개월째부터 100점씩 가산
(최저 150점~최대350점)
자동이체 건수주5) 50 최고 5건
상품군 보유수주6)
& 거래기간(5년 단위)
200
거래기간 상품보유수 합산평점에 대한 안내
①거래기간 ②상품보유수 합산 평점
5년 이상 ~ 3개 이상 200점
10년 이상 ~ 300점
15년 이상 ~ 5개 이상 500점
20년 이상~ 700점
25년 이상 ~ 9개 이상 900점
30년 이상~ 1,000점

* 단,상품군 보유수가 3개 이상인 고객 중

- 거래기간 20년 이상 : Family등급

- 거래기간 30년 이상 : Royal등급 부여함

  1. 주1)

    수신상품구분

    수신상품구분 상세
    구분 원화수신 신탁* 외화수신 청약
    입출식 요구불, MMDA - 보통예금
    거치식 정기예금, CD plus, 환매채 거치식 정기예금 예금
    적립식 적금 적립식 부금/저축
  2. *ELT, ETF, ETN 외 신탁상품
  3. 주2) 기업대출, 기금대출(기금계정), 집단대출(이주비,중도금), 유동화대출은 실적에서 제외
  4. 주3) 국내/국외 신판(일시불, 할부)의 실적산정 기간內 정상청구/정상결제 금액에 한하여 합산
  5. 주4) 급여이체 및 연금이체(국민/군인/공무원/사학/보훈연금)는 월 누계 50만원 이상인 경우
  6. 주5) 아파트관리비, 펌뱅킹, 지로자동이체, CMS, 전기료, 우리카드결제계좌
  7. 주6) 입출식, 거치식, 적립식, 담보대출, 신용대출, 신탁, 외환, 펀드, 방카슈랑스, 스마트뱅킹, 청약상품, 위비플랫폼 中 3개 이상 보유시 점수 부여
          (스마트뱅킹/위비플랫폼/마이너스통장은 사용여부를 체크하며, 위비톡 서비스 종료로 2020년 4분기부터 위비플랫폼에서 위비톡은 제외함)

등급명칭 및 기준

등급명칭 및 기준
등급명 Prestige Honor Royal Family
점수구간 7,000점 이상 4,000점 이상 2,000점 이상 1,200점 이상

등급 산정 시기 및 우대서비스 적용기간

등급 산정 시기 및 우대서비스 적용기간
실적기준월 1월~3월 4월~6월 7월~9월 10월~12월
등급적용일 5월1일 8월1일 11월1일 다음해 2월1일
서비스 기간 5월1일~7월31일 8월1일~10월31일 11월1일~1월31일 2월1일~4월30일
  • 선정된 등급에 따른 우대서비스를 3개월간 제공합니다.

주거래고객 우대제도

  • 우리가족 우대서비스의 등급을 받지 못하신 고객님중 등급적용일 전월기준 과거 1년간 급여이체 및 우리카드 결제실적을 유지하신 고객님께
    Family 등급의 우대서비스 항목에 대하여 통합 월 5회 수수료 면제혜택을 제공해 드립니다.
    • 매월 1일부터 말일사이 월50만원 이상 급여이체 또는 신용카드 결제대금이 정상 청구 및 정상결제 되는 경우에 한합니다. (선결제 제외)