알기쉬운 개인정보 처리방침
- 본 개인정보 처리방침은 고객의 이해를 돕기 위해 개인정보 처리방침의 주요 내용을 시각화하여 알기 쉽게 안내해 드리고 있습니다.
- 보다 자세한 내용을 원하시는 경우 텍스트 버전의 개인정보 처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 처리방침 바로가기
-
1 2 3 4 개인정보 수집 개인정보 이용 개인정보 제공 개인정보 파기
1. 개인정보 수집
- 우리은행은 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 가. 개인정보 수집 항목
-
필수적 정보 선택적 정보 전자금융거래법에 따른 수집정보 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 주소, 거래일시, 금액, (금융)거래정보 등 계약체결에는 필수적이지 않지만 거래조건(금리, 한도 등)에 영향을 미치는 등 부가혜택을 제공하기 위해 필요로 하는 개인정보 ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address 등
-
2. 개인정보 이용
- 우리은행이 수집한 개인정보는 고객에게 동의받을 목적으로만 사용됩니다.
- 가. 개인정보 수집 목적
-
(금융)거래 관계 관련 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보 처리 고객 만족도 조사를 위한 서비스 제공, 경품지급, 사은 행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공 등 회원 가입 및 관리 온라인 거래 관련 목적 회원가입, 회원제 서비스 이용, 본인확인, 부정이용방지, 가입의사 확인 등 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안 정책 수립용 통계 자료 활용 등
-
3. 개인정보처리 위탁 및 제 3자 제공
- 우리은행은 정보주체가 동의하거나, 별도 법령에 정한 경우에 한해서만 개인정보 처리위탁 및 제3자 제공합니다.
-
개인정보의 처리 위탁 개인정보의 제3자 제공 관련 법령 준수 편리하고 더 나은 금융 서비스 제공을 위해 업무 중 일부를 다른 회사에 위탁 제3자가 요청한 개인정보 제공에 고객이 동의하는 경우 별도 법령의 특별한 규정(재난, 감염병 등 긴급상황 시 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보제공 등)에 해당하는 경우 개인정보 제3자 제공 (예시) 전화상담, 경품발송 등 (예시) 항공 마일리지 적립, 보험 가입 등 고객 제휴서비스 제공 등 ▶수탁업체 현황 상세 내역보기 ▶제휴업체 현황 상세 내역보기 (예시) 감염병 예방, 범죄수사, 법원 자료제출명령 등
-
4. 개인정보 파기
- 우리은행은 보유 기간의 경과 또는 처리목적 달성 등으로 고객의 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 안전하게 파기합니다.
- * 단, 관계법령에서 일정 기간 보관 의무를 규정하고 있는 경우 예외로 합니다.
- 가. 개인정보 보유기간
- (1) 금융거래정보 : 금융거래 종료일로부터 5년
- (2) 마케팅 정보 : 금융거래종료일 또는 동의철회일
- (2) 회원가입 정보 : 회원 탈퇴일
- (2) 온라인 정보 : 전자금융거래법에서 정한 기간
- 나. 개인정보 파기방법
- (1) 출력물, 서면 등 문서 : 파쇄 또는 소각
- (2) 전자적 파일 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 가. 개인정보 보유기간
5. 고객님의 권리 보호
- 우리은행 고객님은 자신의 개인정보 열람·정정·삭제 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 영업점 방문 또는 인터넷 홈페이지를 통하여 가능합니다.
6. 개인정보의 안전한 관리
- 우리은행은 고객님의 개인정보 보호를 최우선 가치로 두고 안전하게 관리합니다.
- 가. ISMS-P 인증 (정보보호 및 개인정보보호 관리체계)
- 나. ISO27001/27701/27017 인증 (국제표준 정보보호 경영시스템, 개인정보보호경영시스템, 클라우드서비스 정보보안)
- 다. 개인정보 암호화
- 라. 해킹방지
- 마. 정보보호교육