• 금융감독원은 포털사이트 메일함이나 웹하드, PC에 보안카드 및 인증서를 보관 중인 고객들은 즉시 보안카드를 교체 발급받고, 인증서도 재발급
  받으실 것을 권고하였으며, 안전한 전자금융거래를 위해 다음과 같은 사항을 유의해 줄 것을 당부하고 있습니다.
  • 보안카드 및 인증서 등 금융정보는 절대 포털사이트 메일이나 P2P, 웹하드, PC 등에 보관 금지
  • 인터넷뱅킹 등 전자금융거래용 ID, 비밀번호는 일반 인터넷용과 다르게 사용
  • OTP, HSM, 전화승인서비스 등 보다 안전한 전자금융거래 수단 사용
  • 계좌번호나 비밀번호 노출, 예금인출 등 사고를 당하신 경우에는 즉시 해당 은행 또는 금융감독원(1332)에 신고

출처:금융감독원(www.fss.or.kr)

• 사실여부 확인이 안된 은행대출금, 신용카드연체대금을 타인의 유도에 의해 조급하게 입금해서는 안되며 상대편의 소속, 성명, 전화번호 등을 확인하고 해당
  대표전화로 직접 확인하시기 바랍니다.
• 은행, 카드사, 국세청, 검찰청 등 금융기관 및 공공기관 직원을 사칭하여 성명, 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등 개인정보를 전화상으로 요구하는 경우
  절대 응하지 마시고 곧바로 끊으셔야 합니다.
• 은행 및 공공기관 등에서는 전화 또는 이메일로 고객님의 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호 등 금융정보를 요청하거나 현금지급기(CD/ATM)를 이용하여 세금
  또는 보험료 환급, 등록금을 납부 해 준다는 허위정보를 제공하지 않습니다.
• 속아서 전화사기범들 계좌에 자금을 이체한 경우, 즉시 거래은행에 지급정지 신청을 하시기 바랍니다.
• 속아서 개인정보를 알려준 경우, 즉시 은행 또는 금융감독원에 신고하십시오.

• 우리은행 웹사이트에서는 어떠한 경우에도 아래의 화면처럼 하나의 화면에서 보안카드비밀번호와 인증서비밀번호를 동시에 요구하지 않습니다. 또한 당행
  웹사이트의 인증서비밀번호 입력 화면은 팝업 형태의 별도화면으로 구성되어 있습니다.
• 은행 인터넷뱅킹 사이트를 모방한 피싱 공격에 속지 않기 위해서는 잔액을 먼저 조회 하시어 최근 잔액을 확인해 주십시오. 가짜 은행 사이트는 접속시
  계좌정보 및 잔액 조회가 되지 않습니다. 가짜 은행사이트의 경우 홈페이지 내용이 조잡하거나 안내 문구가 표준어가 아니고 하나의 화면에서 주민등록번호,
  계좌비밀번호, 보안 카드비밀번호, 인증서비밀번호 등 금융정보를 입력하도록 요구하며 암호화프로그램 등 보안서비스 기능이 제공되지 않습니다.

• 금융회사 직원을 포함한 누구에게도 비밀번호, 보안카드번호, 로그인 ID/패스워드를 알려주시면 안됩니다.
• 인터넷뱅킹 예약이체는 최초 등록시에만 비밀번호와 보안카드가 필요하며 이후에는 비밀번호와 보안카드가 없어도 자동으로 이체가 되므로 비밀번호와
  보안카드를 알려주지 마십시오.
• 급전이 필요한 경우에도 파격적인 대출조건을 제시하는 경우에는 먼저 의심하고, 거래하는 금융회사에 문의하십시오.
• 대출을 이유로 선입금, 잔고 유지를 요구하는 경우에는 먼저 사기로 의심하고, 거래하는 금융회사에 문의하십시오.
• 대출 신청시 전화, 인터넷으로만 연락하지 말고 대출회사를 직접 방문하여 정상적인 회사(인가된 금융회사 또는 등록 대부업체) 여부를 먼저 확인하십시오.

• 인터넷뱅킹용 비밀번호, 보안카드비밀번호, 신용카드비밀번호, CVC값을 PC에 저장하지 마십시오.
• 금융회사 직원을 포함한 누구에게도 카드번호, 비밀번호, CVC값을 알려주시면 안됩니다.
• 이메일, 인터넷 게시판 등에 첨부된 파일을 열람 또는 설치하기 전에 백신 등으로 먼저 검사하십시오.