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자주하는질문(FAQ)

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7건
  • 질문전문가 펀드 포트폴리오는 어떤 포트폴리오인가요?
  • 답변
    전문가 추천 포트폴리오는 우리은행 펀드 전문가들이 투자성향 별로 매달 펀드별 비중을 선정한 포트폴리오입니다.
  • 질문포트폴리오를 구성하는 펀드는 몇 개인가요/ 최저 금액은요?
  • 답변
    전문가 추천 포트폴리오는 2~6개의 개별 펀드로 이루어지고, 개별 펀드는 계좌별로 모든 거래가 가능한 일반 펀드입니다.
    포트폴리오의 최저가입금액(자동이체 최저금액)은 10만원입니다(단, 영업점 신규 시 50만원).
    포트폴리오 내 개별펀드의 최저가입금액은 1만원입니다.
  • 질문전문가포트폴리오는 몇 개까지 가입이 가능한가요?
  • 답변
    로보 포트폴리오는 거치식/적립식 구분 없이 1인당 2개, 전문가 포트폴리오는 1인당 3개까지 가입이 가능합니다.
  • 질문전문가 포트폴리오의 자산관리서비스에는 무엇이 있나요?
  • 답변
    ▶ 펀드 별 알림 문자서비스 : 목표수익률/ 손실허용률, 정기(일자) 수익률 안내 : 신청자에 한함 ▶ 포트폴리오 별 알림 문자서비스 : 목표수익률/ 손실허용률, 정기(일자) 수익률 안내 : 신청자에 한함 ▶ 분기별 정기진단서비스 : 신청자에 한함 그 외, 포트폴리오의 구성 펀드에 대한 상담이 별도로 필요하신 고객님은 전문가 상담 서비스(펀드별 상담)를 신청하실 수 있습니다.
  • 질문비과세종합저축펀드는 전문가포트폴리오나 로보포트폴리오로 가입할 수 없나요?
  • 답변
    은행연합회에서 개인별 세제지원한도를 체크하는 비과세종합저축 펀드가입은, 동시에 복수의 다계좌 일괄신규가 불가능하여 로보/전문가 추천 포트폴리오로 가입할 수 없습니다. 펀드마켓에서 세제지원펀드별로 각각 가입하시기 바랍니다.
  • 질문전문가(로보) 포트폴리오의 현재 수익률이 궁금합니다.
  • 답변
    우리로보알파 앱 : 『포트폴리오>내 포트폴리오>포트폴리오 조회 및 진단』에서 보유중인 포트폴리오의 수익률을 확인 할 수 있습니다. 인터넷뱅킹 : 『자산관리(자산/펀드센터)>로보/전문가설계>내 포트폴리오』에서 포트폴리오의 수익률을 확인 할 수 있습니다. WON뱅킹 : 『전체메뉴>상품>펀드>로보/전문가 포트폴리오』에서 수익률을 확인 할 수 있습니다.
  • 질문예약신규 후 취소는 어떻게 하나요?
  • 답변
    펀드의 일괄 신규취소는『WON뱅킹>전체메뉴>계좌관리>포트폴리오전용거래>포트폴리오 예약취소』를 통해서만 가능합니다.
    인터넷뱅킹에서는『펀드>펀드조회>예약내역조회 및 취소』또는『펀드뱅킹>개인펀드뱅킹>펀드조회>예약내역조회 및 취소』에서 각 펀드별로 취소하셔야 합니다. 단, 펀드 별로 취소가능시간(장마감 기준시간)이내에만 취소가 가능합니다.
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