
우리은행을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
011, 016, 017,018, 019번호의 3G/LTE 단말기를 사용하고 계신 고객님께서는 통신사의
'01X 한시적 번호사용 종료' 정책에 따라
2013년 12월 1일부터 010번호로 자동 전환됩니다. ( 2G 단말기 사용고객 제외)
* 자세한 내용은 해당 통신사에 문의 바랍니다. (휴대폰 통화시 114)
휴대폰 번호가 010번으로 변경되신 고객님께서는 우리은행 홈페이지 또는 영업점을 방문하시어 휴대폰정보를 꼭 변경하여 주시기 바랍니다.
휴대폰 정보를 꼭 변경하셔야 하는 이유
- 인터넷/스마트뱅킹 중요거래시(공인인증서 (재)발급, 300만원 이상 이체 거래시 등) 휴대폰 인증(2채널인증 등)을 받으실 수 없습니다.
- 각종 통지서비스(입출금 통지 등)를 이용중인 고객님께서는 문자를 받으실 수 없습니다.
- 은행에서 공지하는 중요정보를 받으실 수 없습니다.
은행 고객정보(휴대폰 정보) 변경 방법
- 인터넷뱅킹 : 로그인 후 > 정보변경 에서 휴대폰번호 변경
※ 우리은행 고객정보에 등록된 전화번호(휴대폰, 자택, 직장 중 택1)로 인증을 받으셔야 합니다.
- 고객상담센터(1588-5000, 1599-5000)를 통한 휴대폰 번호 변경
※ 우리은행 통장, 신용·체크카드, 현금카드 등으로 고객정보 확인 후에 변경 가능합니다.
- 영업점에 신분증 지참하고 내점하여 휴대폰 번호 변경
※ "원터치알림"앱 이용고객의 경우 통신사의 폰번호가 변경되어도 폰으로 정상 발송되나 당행의 고객정보 및 원터치알림의 폰번호를 010으로 변경하신 경우에는 알림발송이 중지되니 변경후 반드시 앱을 삭제후 재설치 한후 이용하시기 바랍니다.