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[공지]휴대폰 01X 번호 사용 종료에 따른 고객정보 변경 안내

등록일
2013.11.29
조회
56,529
2013년 12월 1일부터 01X 한시적 번호사용이 종료됩니다.

우리은행을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

011, 016, 017,018, 019번호의 3G/LTE 단말기를 사용하고 계신 고객님께서는 통신사의 '01X 한시적 번호사용 종료' 정책에 따라
2013년 12월 1일부터 010번호로 자동 전환됩니다. ( 2G 단말기 사용고객 제외)
* 자세한 내용은 해당 통신사에 문의 바랍니다. (휴대폰 통화시 114)

휴대폰 번호가 010번으로 변경되신 고객님께서는 우리은행 홈페이지 또는 영업점을 방문하시어 휴대폰정보를 꼭 변경하여 주시기 바랍니다.


휴대폰 정보를 꼭 변경하셔야 하는 이유

  • 인터넷/스마트뱅킹 중요거래시(공인인증서 (재)발급, 300만원 이상 이체 거래시 등) 휴대폰 인증(2채널인증 등)을 받으실 수 없습니다.
  • 각종 통지서비스(입출금 통지 등)를 이용중인 고객님께서는 문자를 받으실 수 없습니다.
  • 은행에서 공지하는 중요정보를 받으실 수 없습니다.

은행 고객정보(휴대폰 정보) 변경 방법

  • 인터넷뱅킹 : 로그인 후 > 정보변경 에서 휴대폰번호 변경
    ※ 우리은행 고객정보에 등록된 전화번호(휴대폰, 자택, 직장 중 택1)로 인증을 받으셔야 합니다.
  • 고객상담센터(1588-5000, 1599-5000)를 통한 휴대폰 번호 변경
    ※ 우리은행 통장, 신용·체크카드, 현금카드 등으로 고객정보 확인 후에 변경 가능합니다.
  • 영업점에 신분증 지참하고 내점하여 휴대폰 번호 변경

※ "원터치알림"앱 이용고객의 경우 통신사의 폰번호가 변경되어도 폰으로 정상 발송되나 당행의 고객정보 및 원터치알림의 폰번호를 010으로 변경하신 경우에는 알림발송이 중지되니 변경후 반드시 앱을 삭제후 재설치 한후 이용하시기 바랍니다.
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