인터넷/스마트뱅킹 FAQ
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| 번호 | 제목 | 조회 |
|---|---|---|
| 1 | 【개인】타기관에서 발급받은 OTP발생기를 우리은행에 등록할 수 있는 방법은? | 10604 |
| 2 | 보안카드를 분실했어요, 어떻게 해야 하나요? | 8057 |
| 3 | 【개인】디지털OTP(모바일OTP)를 이용할 수 있나요? | 4312 |
| 4 | OTP발생기 비밀번호 입력 후 '[6000] 인증실패 [XX회]'로 안내 되는데, 무슨 의미인가요? | 1780 |
| 5 | OTP발생기는 배터리를 충전하거나, 교환할 수 있나요? | 1668 |
| 6 | 【기업】타기관에서 발급받은 OTP발생기를 우리은행에 등록할 수 있는 방법은? | 1444 |
| 7 | 【개인】OTP발생기 고장시 대처 방법에 대해서 알려주세요. | 1184 |
| 8 | 【법인】OTP발생기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? | 1047 |
| 9 | 【개인】인터넷/스마트뱅킹에서 보안수단을 [OTP발생기에서 보안카드로] 변경할 수 있나요? | 1021 |
| 10 | 【개인】OTP발생기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? | 859 |
