인터넷/스마트뱅킹 FAQ
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| 번호 | 제목 | 조회 |
|---|---|---|
| 1 | 타기관에서 발급받은 OTP발생기를 우리은행에 등록할 수 있는 방법은? | 34814 |
| 2 | 보안카드를 분실했어요, 어떻게 해야 하나요? | 7857 |
| 3 | OTP발생기는 배터리를 충전하거나, 교환할 수 있나요? | 6473 |
| 4 | OTP발생기 비밀번호 입력 후 '[6000] 인증실패 [XX회]'로 안내 되는데, 무슨 의미인가요? | 4695 |
| 5 | 【개인】OTP발생기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? | 4653 |
| 6 | OTP발생기 고장여부를 판단할 수 있는 경우는? | 3474 |
| 7 | 'OTP발생기' 무엇인가요? | 3462 |
| 8 | 【개인】OTP 발생기와 보안카드를 병행하면서 금액별로 이용할 수 있나요? | 2968 |
| 9 | '이용자ID'별로 OTP발생기 등록 및 공인인증서 발급해야 하나요? | 2182 |
| 10 | OTP발생기 잠김상태입니다. 어떻게 처리해야 하나요? | 2171 |
