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개인신용정보관리보호

「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제31조에 의거, 우리은행이 관리하고 있는 신용 정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다.

관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

  • 1. 이용목적
    • 가. (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등.
    • 나. 고객이 직접 제공한 개인신용정보(그 고객과의 상거래에서 생긴 신용정보 포함)을 제공받은 목적
    • 다. 상품과 서비스를 소개하거나 그 구매를 권유하거나 경품지급, 사은 행사 등 고객에게 편의를 제공할 목적
  • 2. 신용정보의 종류
    • 가. 식별정보
      • 개인의 성명 및 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호, 재외동포의 경우 국내 거소신고번호, 외국인등록번호 또는 국내거소신고번호가 없는 경우 외국인・재외동포 신용정보 등록번호), 개인기업/ 법인의 상호, 사업자・법인등록번호, 대표자 성명 등
    • 나. 신용거래정보
      • 개인신용거래정보
        • 대출, 채무보증 및 신용카드 현금서비스현황, 가계당좌・당좌예금개설 및 해지사실, 신용카드 발급/해지사실, 연체정보, 대위변제・대지급 정보, 어음・수표 부도정보 등
      • 기업신용거래정보
        • 가계당좌・당좌예금 개설 및 해지사실, 신용카드 발급 및 해지사실, 연체정보, 대위변제・대지급 정보, 어음・수표 부도정보, 대출・지급보증 등 신용공여현황 등
      • 다. 금융질서문란정보
        • 부정한 방법으로 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실 등
      • 라. 신용능력정보
        • 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비재무에 관한 사항 등
      • 마. 공공기록정보
        • 국세・지방세・관세・과태료・고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불 이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 신용회복지원이 확정된 거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등

제공대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류

  • 1. 제공받는 자
    • 가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
      • 신용정보집중기관[한국신용정보원]
      • 신용조회회사[서울신용평가정보, 코리아크레딧뷰로㈜, NICE신용평가정보㈜ 등]
    • 나. 기타 동법 및 다른 법률에 의해 제출 요구를 하는 공공기관 등
  • 2. 제공받는 자의 이용 목적
    • 가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용
    • 나. 기타 동법 및 다른 법률에 규정하여 정한 목적
  • 3. 제공하는 신용정보의 종류
        - 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보
  • 4. 제휴 업체 등 제3자 제공업체명, 제휴업무(상품), 제공하는 개인(신용)정보의 종류

보유 및 이용기간 신용정보 파기절차 및 방법

  • 가. 보유 및 이용기간
    • (금융)거래 종료일* 로부터 5년까지 보유·이용됩니다. (금융)거래 종료일 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
    • 금융거래 종료일로부터 5년 이후에도 다른 법률에서 정한 의무의 이행 등 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2 제2항 단서에서 정한 사유에 해당하는 경우에는 불가피하게 현재 거래중인 고객의 개인신용정보와 별도로 분리되어 보관됩니다.
    • 별도로 분리보관된 개인신용정보는 분리보관 목적 또는 다른 법률에 의한 정보제공 의무 이행을 위하여 활용될 수 있습니다.
    • *(금융)거래 종료일이란 당행과 거래중인 모든 계약(여·수신, 내·외국환 및 제3자 담보제공 등) 및 서비스(대여금고, 보호예수, 외국환거래지정, 인터넷뱅킹 포함 전자금융거래 등)가 종료한 날을 의미합니다.
  • 나. 파기절차 및 방법
    • 내부관리규정에 따라 신용정보관리보호인의 책임하에 수행됩니다.
    • 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로, 전자적 파일 형태는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제됩니다.

신용정보처리 위탁 업무의 내용 및 수탁자

신용정보주체의 권리 및 행사방법

  • 가. 개인신용정보 이용·제공 사실 조회 및 통지 요청권
    • 내부경영관리 목적으로 이용하거나 반복적인 업무위탁을 위해 제공하는 경우 등을 제외하고 개인신용정보를 이용하거나 제공중인 현황의 조회를 요구할 수 있습니다.
    • 조회를 한 고객의 요청이 있는 경우 요청한 날로부터 최근 3년간의 이용·제공 현황을 서면 또는 전자우편으로 정기적으로 통지해 줄 것을 요청할 수 있습니다.
    • 개인신용정보 이용 ·제공 현황의 통지를 요청하는 경우 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.
  • 나. 개인신용정보 제공ㆍ이용 동의 철회권
    • 신용정보주체는 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적외의 목적으로 제공동의를 한 경우 영업점 방문을 통해 개인신용정보의 제공 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 다. 마케팅 목적의 연락 중지 요구권
    • 원치 않는 마케팅 목적의 연락을 중지할 것을 청구할 수 있습니다.
  • 라. 개인신용정보 열람 및 오류정보의 정정·삭제 요구권
    • 본인의 개인신용정보에 대한 열람을 청구할 수 있으며,열람한 정보가 사실과 다른 경우에는 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.

    신용정보관리•보호 관련 고충•처리 담당자

    개인정보 보호책임자 정보
    구분 신용정보관리•보호인 신용정보관리•보호 고충•처리 담당자
    담당 정보보호그룹장 고정현 정보보호부 팀장 이인준
    전화번호/FAX 02-3701-6246 / (FAX) 0505-001-6437
  • 신용정보활용체제 버전번호 :V2.5
  • 신용정보활용체제 변경공고일자: 2020.02.21
  • 신용정보활용체제 시행일자: 2020.02.21
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